مهلت درخواست مرجوعی و زمان بازپرداخت کالای معیوب چقدر است؟

درخواست مرجوعی را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به شرکت اعلام کنید؛ پذیرش آن منوط به موافقت شرکت است. عودت کالا فقط پس از ارائهٔ تأییدیهٔ کتبی شرکت به خریدار مجاز است؛ در غیر این صورت، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود. کالای معیوب، حتی اگر باز یا استفاده شده باشد، پس از بررسی و تأیید عیب توسط کارشناس شرکت پذیرفته می‌شود.

در صورت تأیید عیب، هزینه حمل برگشت بر عهده شرکت است. در صورت لغو خرید به علت عیب تأییدشده، بازپرداخت شامل کلیه هزینه‌های پرداخت‌شده است و حداکثر ظرف ۲۰ روز از تاریخ لغو خرید انجام می‌شود. این مهلت اعلام مرجوعی با گارانتی اولین آبیاری یکسان نیست.

شرایط مرجوعی و بازپرداخت