Порядок покупки, производства и доставки в AFP
Порядок покупки, производства и доставки в компании «Абгостар Фара Парсиан» (AFP)
1. Оформление заказа
- Первичная консультация: клиент связывается с отделом продаж или техническими специалистами AFP, чтобы определить нужную продукцию и её характеристики: тип капельной ленты, ширину, толщину стенки и сельскохозяйственное назначение.
- Запрос цены: клиент запрашивает в отделе продаж актуальную цену продукции.
- Отправка заявки: заказ можно оформить одним из следующих способов:
- лично в офисе компании;
- через сайт, электронную почту или мессенджеры;
- по телефону у наших специалистов по продажам.
- Получение проформы-счёта: выставляется официальный проформа-счёт с характеристиками продукции, окончательной ценой и сроками производства и доставки.
2. Оплата и подтверждение заказа
- Условия оплаты:
- полная предоплата до начала производства;
- частичная предоплата с окончательным расчётом при получении.
- Окончательное подтверждение: после поступления необходимой суммы заказ подтверждается и передаётся в производство.
3. Планирование и согласование производства
- Передача в производство: заказ поступает в производственный отдел вместе с техническими характеристиками, графиком и стандартами качества.
- Закупка сырья: сырьё поставляется отечественными или зарубежными поставщиками.
- Производственное планирование: заказ включается в производственный план завода, и назначается дата его выполнения.
- Входной контроль качества: сырьё и оснастка проверяются на соответствие стандартам компании.
4. Производство
- Запуск производства: производство начинается после настройки оборудования под требования клиента.
- Технический надзор и контроль качества: технические специалисты и отдел ОТК контролируют каждый этап производства.
- Упаковка: готовая продукция упаковывается, на упаковку наносится информация о товаре.
5. Подготовка к отгрузке
- Финальная проверка качества: перед отгрузкой готовая продукция ещё раз проверяется.
- Расчёт стоимости перевозки: если товар доставляется клиенту, определяется стоимость доставки и сообщается клиенту.
- Выставление окончательного счёта: официальный счёт с характеристиками продукции подготавливается и направляется клиенту.
6. Передача товара клиенту
- Самовывоз: клиент может забрать товар со склада или с завода.
- Доставка: по запросу товар отправляется по адресу клиента. Стоимость доставки — по предварительной договорённости.
- Подтверждение получения: клиент подписывает документ о получении, подтверждая доставку и состояние товара.
7. Послепродажное обслуживание
- Гарантия: на продукцию распространяется гарантия от производственных дефектов.
- Техническая поддержка: клиенты могут получить консультацию по правильному монтажу и эксплуатации.
Преимущества такого порядка работы
- Прозрачность покупки: клиент заранее знает точные характеристики продукции и сроки.
- Контроль качества: каждый этап производства контролируется специалистами ОТК.
- Своевременная доставка: тщательное планирование обеспечивает поставку в согласованный срок.
- Постоянная связь: клиент остаётся на связи с компанией на всех этапах — от покупки и производства до послепродажного обслуживания.