شروط بيع وتصدير منتجات الري — شركة آبگستر فرا بارسيان (AFP)

تسري هذه الشروط على طلبات التصدير. أما شروط البيع داخل إيران باللغة الفارسية فهي منفصلة. عند التعارض، تكون الفاتورة الأولية الخاصة بالطلب هي المرجع، مع مراعاة الأحكام القانونية الإلزامية.

الدول والمنتجات والحد الأدنى للطلب

وجهات التصدير الحالية هي العراق وأفغانستان وأرمينيا وجورجيا وطاجيكستان. يُقبل البيع للأفراد أيضاً.

تشمل المنتجات المصنعة لدى الشركة للري الحديث أشرطة الري الملحومة جانبياً والمزودة بنقاط تنقيط، والخراطيم المسطحة المقواة بالخيوط وغير المقواة، ووصلات البولي إيثيلين. تحدد المواصفات في النشرات الفنية والطلب المتفق عليه.

الحد الأدنى لطلب تصدير شريط الري هو 2500 لفة، طول كل لفة 1000 متر. لا توجد قيود إضافية على نوع المنتج أو الكمية بخلاف هذا الحد الأدنى.

الأسعار والتعبئة والضرائب

أسعار الموقع تقريبية. اطلبوا عرض السعر الحالي؛ ويؤكد المبلغ النهائي وعملة الدفع في الفاتورة الأولية.

تُحسب الأسعار حسب ظروف السوق وتقلباته وقت العرض. صلاحية الفاتورة الأولية 24 ساعة، ويجب أن تتضمن السعر وعملة التسوية وتفاصيل الطلب المتفق عليها.

تشمل الأسعار تعبئة التصدير وتكاليف المنتج المشمولة في العرض. يتحمل المشتري النقل من المصنع إلى الوجهة، وتوضح البنود التالية مسؤولياته عن الجمارك والتأمين وغيرها.

يمكن الدفع بعملة أجنبية متفق عليها أو بالريال الإيراني (IRR). يتحمل المشتري رسوم التحويل وفروق وتكاليف صرف العملة. تضاف ضريبة القيمة المضافة عند إصدار فاتورة ضريبية رسمية، وفق ما ينطبق.

الطلب والدفع

يؤكد الطلب عبر قنوات اتصال الشركة المنشورة أو نموذج الطلب أو الحضور الشخصي. شروط الدفع قابلة للتفاوض لكل طلب، والأصل هو السداد الكامل قبل الإرسال.

يحدد جدول الدفع وطريقته في الفاتورة الأولية. قد يؤدي تأخر الدفع إلى تأجيل الإرسال أو إلغائه.

الاستلام والتحميل والنقل والجمارك

مكان تسليم واستلام البضاعة هو باب المصنع. يتحمل البائع مسؤولية التحميل الأولي في المصنع، ويتحمل المشتري مسؤولية النقل. لا يعني هذا الوصف اعتماد قاعدة محددة من قواعد الإنكوترمز تلقائياً.

يختار المشتري الناقل وطريقة النقل وينسق معهما، وتقدم الشركة الإرشاد والتعاون. يتولى المشتري ترتيب ودفع النقل من المصنع وتأمينه وإجراءات التصدير والتخليص عند الاستيراد والرسوم الجمركية وضرائب وتصاريح بلد الوجهة.

توفر الشركة المستندات المطلوبة للطلب، ويجب إبلاغها بالمتطلبات قبل تأكيده. يحدد أي شرط تجاري مسمى أو نقطة تسليم دقيقة أو توزيع خاص للمسؤوليات في الفاتورة الأولية.

يتابع المشتري تأخر النقل أو الفقد أو عدم وصول الشحنة مع الناقل وشركة التأمين. ولا يلغي ذلك مسؤولية البائع عن التحميل الأولي أو عيوب التصنيع المثبتة.

مدة التجهيز والوصول

تتوقف مدة تجهيز الطلب على مواصفاته وضغط الإنتاج والاتفاق مع المشتري، وتحدد لكل طلب.

تحدد طريقة النقل وتكلفته وجدول الإنتاج وترتيبات التسليم لكل طلب في الفاتورة الأولية. لا يوجد إعلان عام عن شحن مجاني أو مدة تسليم ثابتة.

فحص البضاعة والإبلاغ

يبلغ المشتري عن النقص أو أضرار النقل الظاهرة أو مخالفة الطلب خلال 24 ساعة من الاستلام، مع تقديم فيديو للفحص.

يمكن الإبلاغ عن عيب التصنيع الذي يظهر أثناء الاستخدام خلال مدة الضمان ولو فتحت العبوة واستخدم المنتج؛ ولا يخضع هذا العيب الخفي لمهلة الـ24 ساعة الخاصة بالمشكلات الظاهرة.

الضمان وعيوب التصنيع المثبتة

يقتصر ضمان شريط الري على انفتاح خط اللحام أثناء الرية الأولى عند ضغط التشغيل المناسب، بعد فحص خبير الشركة وتأكيد العيب. ولا يعد ضماناً عاماً لموسم زراعي كامل.

يجب أن يؤكد خبير الشركة عيب التصنيع بمحضر فحص مكتوب. ويتفق الطرفان على الاستبدال أو توفير بديل أو تعديل السعر أو رد المبلغ.

عند إرجاع منتج ثبت عيبه التصنيعي، يتحمل المشتري تحميل شحنة الإرجاع. ويتحمل البائع بقية التكاليف المرتبطة، بما فيها الفحص ونقل الإرجاع والتفريغ والاستبدال وإعادة الإرسال بحسب الحالة. أما التحميل الأولي بمصنع البائع فيبقى على البائع.

الإرجاع وإلغاء الطلب

لا يقبل الإرجاع لمجرد العدول عن الشراء بعد الإرسال. يقتصر الإرجاع على العيوب أو مخالفة الطلب. يجب إبلاغ الشركة بطلب الإرجاع خلال مدة أقصاها 24 ساعة من استلام البضاعة، ويخضع قبول الطلب لموافقة الشركة. ولا يجوز إرسال البضاعة للإرجاع إلا بعد أن تقدم الشركة للمشتري موافقة كتابية مسبقة على الإرجاع؛ وبخلاف ذلك لا تتحمل الشركة أي مسؤولية. هذه المهلة منفصلة عن شروط ضمان شريط الري.

يجب أن تكون البضاعة المرتجعة لمخالفة ظاهرة غير مستخدمة. ويمكن فحص شريط الري المفتوح أو المستخدم عند المطالبة بعيب انفتاح اللحام في الرية الأولى المحدد أعلاه، بعد تأكيد خبير الشركة.

تعاد البضاعة المقبولة إلى مصنع الإنتاج في إيران، وفق العنوان وطريقة الإرجاع المؤكدين كتابةً من البائع. وفي المخالفات غير المصنفة عيوب تصنيع مثبتة، يتفق كتابةً على النقل وتكاليفه قبل الإرجاع.

يمكن إلغاء الطلب قبل الإرسال، باستثناء بضاعة أُنتجت بمواصفات خاصة للعميل، كوزن خاص أو تركيبة خاصة من البولي إيثيلين. يجب الاتفاق على أي إلغاء مسموح وتكاليفه على المشتري قبل تحريك البضاعة.

رد المبالغ والخصومات

يتم رد المبلغ باتفاق الطرفين وبالعملة والطريقة المتفق عليهما خلال مدة أقصاها 20 يوم عمل. في الإرجاع المعتمد، تعالج التسوية بعد استلام البضاعة وفحصها في المصنع، ويحدد اتفاق التسوية بدء احتساب المدة.

إذا كانت ضريبة تخص الطلب قد دُفعت فعلياً وخُصمت من حساب الشركة، يؤخذ مبلغها كخصم في تسوية الاسترداد وفق القواعد الضريبية الواجبة التطبيق. ولا تخصم ضريبة افتراضية.

لا ترد عادةً أجور النقل الأولي والجمارك والرسوم البنكية ورسوم التحويل. وتبقى التزامات البائع الخاصة بتكاليف عيب التصنيع المثبت، المذكورة أعلاه، واجبة التطبيق.

الدعم والقانون والظروف الاستثنائية

يتوفر دعم طلبات التصدير بالإنجليزية عبر قنوات اتصال الشركة المنشورة.

يطبق قانون الجمهورية الإسلامية الإيرانية بصفتها بلد التصنيع. تسوى الخلافات أولاً بالتفاوض، وعند تعذر الحل تراجع الجهات القضائية المختصة في محافظة أصفهان.

تعالج اضطرابات النقل والقيود ومشكلات التصاريح والأحداث الخارجة عن سيطرة الطرفين وفق الفاتورة الأولية والقانون المطبق. وينسق المشتري مع الشركة ما يقع ضمن مسؤولياته عن النقل والجمارك والوجهة.

الخصوصية والملكية الفكرية

تحفظ بيانات العملاء بسرية، ولا تفصح إلا بموافقتهم أو وفق متطلبات القانون. ترسل الرسائل التسويقية بموافقة المشتري فقط.

جميع حقوق تصاميم الشركة وعلاماتها وشعاراتها محفوظة. يلتزم البائع بتوريد بضاعة مطابقة للمواصفات المتفق عليها ومعالجة عيوب التصنيع المثبتة.